La reserva se efectúa en línea seleccionando la unidad de alojamiento (apartamento, estudio o habitación), introduciendo los datos personales y abonando el 100 % del importe mediante transferencia bancaria. Tras la transacción se enviará confirmación al correo indicado; la ausencia de confirmación deberá comunicarse en 48 h.
Los precios incluyen alojamiento, acceso a todas las Fiestas oficiales del programa Pipazo Weekend 2025 y los impuestos vigentes (IVA/IGIC). El pago total se realiza en el momento de la reserva.
A tu llegada encontrarás en el alojamiento un pack de desayuno con productos para los dos días y para todas las personas registradas en la unidad.
La clienta contrata la totalidad del apartamento/estudio/habitación para el número de plazas reservado. Se prohíbe revender, ceder o subarrendar plazas y sobrepasar la capacidad autorizada.
A la llegada al establecimiento, se solicitará una tarjeta de crédito como garantía por daños, reposición de llaves o pulseras y consumos no abonados. Se notificará cualquier cargo antes de hacerlo efectivo.
En el check‑in se entregará una pulsera personal e intransferible necesaria para acceder al recinto y a todas las Fiestas (incluida Pipazo Party). La manipulación o cesión implica retirada de la pulsera y posible expulsión sin derecho a reembolso.
El recinto es de uso exclusivo para las Clientas Reynas durante las fechas contratadas. Se denegará el acceso a personas no alojadas. La Organización y el establecimiento se reservan el derecho de admisión para preservar seguridad y convivencia.
Tarifas no reembolsables.
Tolerancia cero frente a discriminación LGTBIQ+, racismo, sexismo, acoso o violencia. Prohibido introducir sustancias ilegales, realizar actos inseguros, ruido excesivo de 23:00‑08:00 y acceder a zonas no autorizadas. Las infracciones graves pueden implicar expulsión sin reembolso.
Cada participante responde de sus actos y de los daños que cause. La Organización no se responsabiliza de objetos personales no depositados en lugares habilitados ni de servicios de terceros ajenos. Se recomienda disponer de seguro de viaje.
Si circunstancias extraordinarias (p. ej. restricciones sanitarias o meteorología extrema) impiden la celebración, la Organización podrá reprogramar, adaptar formato o resolver el contrato, ofreciendo alternativas o reembolso conforme a la normativa.
Responsable: BUEN DIA SUITES y REYNAS TORREMOLINOS. Finalidades: gestión de reservas, control de accesos, seguridad, facturación y comunicaciones del evento. Bases jurídicas: ejecución contractual y consentimientos adicionales. Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y reclamación ante la AEPD.
Podrán realizarse fotos o grabaciones en las Fiestas para difusión del evento. Se informará antes de capturar imágenes claramente identificables y se facilitará un método para oponerse. El consentimiento podrá revocarse solicitando la retirada razonable del contenido.
El evento está restringido a mayores de 18 años. Documentación inválida implica denegación de acceso sin reembolso.
Las marcas, logotipos, el nombre del evento y los contenidos pertenecen a la Organización o a sus licenciantes. Queda prohibida su explotación comercial sin autorización previa. El uso personal en redes se permite respetando la imagen de terceros.
Para consultas: hola@reynastorremolinos.com / 698 98 60 26
Hoja oficial de reclamaciones disponible en el establecimiento y formulario online.
Contrato regido por la legislación española y autonómica turística de Andalucía. Controversias ante los Juzgados y Tribunales de Torremolinos, salvo fuero imperativo del consumidor.
Modelo informativo que debe adaptarse a la operativa real y no sustituye el asesoramiento jurídico profesional.
